Definition SEO (Suchmaschinenoptimierung)

Unter SEO bzw. Suchmaschinenoptimierung werden alle Maßnahmen zur Bestrebung einer besseren Positionierung für bestimmte Suchbegriffe (Keywords), die relevant für die Website sind, in den organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen verstanden.

SEO ist unabdingbar für jede Website, da mittlerweile nach allem über Suchmaschinen gesucht wird. Es gibt zahlreiche Techniken der SEO zur Verbesserung der Positionierung. Dazu gehören, eine suchmaschinenfreundliche Programmierung der Website, der textliche Inhalt, Anzahl und Qualität der Links, die von außen auf die Website führen, z.B. von Blogs, Presseberichte oder Social Media Websites.

Durch gestiegene Nachfrage um den Bereich SEO, ist eine eigene kleine Industrie ent- standen. Zahlreiche Unternehmen haben sich auf SEO spezialisiert und bieten ihre Dienste an. Dabei ist zu beachten, dass SEO verhältnismäßig viel Zeit benötigt, um Erfolge zu erzielen. Die Investition lohnt sich jedoch, da eine gute Positionierung oft einen langfristigen Erfolg, gerade im Hinblick auf eine langfristige Kundenbindung, nach sich zieht.

Definition von Web Analytics

Die offizielle Definition durch die Digital Analytics Association (DAA), eine 2007 gegründete Organisation bestehend aus Webanalysten, Anbietern von Web Analytics Tools und anderen Interessenten, lautet wie folgt:

Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of internet data for the purpose of understanding and optimizing Web usage.
(Digital Analytics Association, 2009)

Web Analytics ist demnach die Messung, Sammlung, Analyse und Auswertung von Internetdaten zwecks Verständnis und Optimierung der Internetnutzung (freie Übersetzung). Oder wie es Marco Hassler beschreibt (Hassler, 2010 S. 27):

Web Analytics hat zum Ziel, den Empfänger einer übers Internet gesendeten Botschaft besser kennen zu lernen, den Menschen dahinter zu sehen, ihn zu verstehen und zukünftige Botschaften präziser auf ihn abzu-stimmen.

In Deutschland haben sich zudem die Begriffe Webanalyse und Web Controlling als Synonyme für den aus dem englischen stammenden Begriff Web Analytics etabliert.

Web Analytics bietet die Möglichkeit Hypothesen und Ziele hinsichtlich der Performance im Internet zu formulieren, diese mit den tatsächlichen Ergebnissen zu vergleichen, und anschließend die nötigen Anpassungen und Änderungen zur Erzielung der Geschäftziele durchzuführen. Web Analytics ist somit der Prozess des Analysierens der Aktivitäten von Besuchern einer Website.
Im Online Marketing hilft Web Analytics zu verstehen, über welche Kanäle die Besucher kommen, welche Seiten und Inhalte sie aufrufen und an welcher Stelle sie die Website verlassen.

Autor: Alexander Berger